מדיניות פרטיות | Конфиденциальность | ProService
פרטיות באתר ProService
עודכן: 23.10.2026. העמוד מסביר כיצד פועלים טפסי הפנייה, כלי תכנון הבית החכם והשירותים החיצוניים באתר.
פנייה וקבלת שירות
בטופס פרטי העבודה נדרשים עיר ותיאור קצר. אפשר להוסיף שם, סוג נכס, תחום עבודה, מועד רצוי, תקציב ופרטי גישה. הכפתור מכין תצוגה מקדימה בדפדפן; הוא אינו שולח את ההודעה ל־ProService. לאחר לחיצה על הקישור ל־WhatsApp, הטקסט מועבר בשורת הכתובת לשירות WhatsApp. ההודעה נשלחת לעסק רק כאשר אתם שולחים אותה שם.
בטופס הקצר בעמוד הבית החכם הכפתור פותח את WhatsApp עם העיר והבקשה שהקלדתם. גם כאן עליכם לשלוח את ההודעה ב־WhatsApp. תמונות, סרטונים והודעות קוליות מצורפים בתוך WhatsApp ולא דרך טופס האתר.
לאחר שליחת הודעה אנו מקבלים את התוכן ששלחתם ואת פרטי הקשר הזמינים ב־WhatsApp. הפניות נקראות ונענות בידי כמה אנשי מקצוע העובדים במשמרות, לצורך בירור הבקשה, תיאום והצעת שירות. אין צורך לצרף לטופס תעודת זהות, פרטי תשלום או כתובת מדויקת.
תכנון הבית החכם ושמירה בדפדפן
הבחירות בכלי התכנון — כגון מבנה הבית, חדרים ופונקציות — נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage), תחת המפתח proservice-home-v1. כך אפשר לחזור לתכנון באותו דפדפן. ניתן להסיר את התכנון השמור באמצעות מחיקת נתוני האתר בהגדרות הדפדפן. שליחת התכנון לעסק נעשית דרך WhatsApp ביוזמתכם.
Blogger, Google וקובצי cookies
האתר מאוחסן ב־Blogger של Google וטוען משאבים של Google, ובהם רכיבי האתר וגופנים. בקשות לשירותים אלו כוללות נתונים טכניים, למשל כתובת IP ופרטי דפדפן. Google עשויה להשתמש ב־cookies ובמזהים בהתאם לשירות, להגדרות הדפדפן ולמצב ההתחברות. אחסון מקומי של כלי התכנון הוא מנגנון נפרד מ־cookies.
בבדיקה מ־23.10.2026 לא הוגדר מזהה Google Analytics בהגדרות Blogger, ולא נמצא קוד Google Analytics או Meta Pixel בתבנית שנבדקה. אין בכך אמירה שלא מעובדים נתונים: Blogger מספק סטטיסטיקת ביקורים ושירותי Google מעבדים מידע לפי מדיניות הפרטיות של Google.
תגובות וקישורים חיצוניים
בעמודים שבהם תגובות Blogger זמינות, פרסום תגובה עשוי להציג בפומבי את תוכן התגובה ואת פרטי הפרופיל. אין לכתוב שם מידע פרטי. קישורי WhatsApp, Facebook וחנויות חיצוניות מובילים לשירותים אחרים, שעליהם חלה מדיניות הפרטיות שלהם. השימוש ב־WhatsApp כפוף למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
פניות בנושא מידע אישי
השיחות שנשלחו לעסק מטופלות באמצעות WhatsApp. לבירור לגבי המידע שנשמר בקשר לפנייתכם, תיקונו או בקשה למחיקתו, אפשר לפנות למספר 054-764-4395 או לכתוב ב־WhatsApp. ציינו לאיזו פנייה הבקשה מתייחסת. לבירור לגבי משך שמירת פנייה מסוימת והעתקים שלה, פנו באותו ערוץ.
Конфиденциальность на сайте ProService
Обновлено 23.10.2026. Здесь описано, как работают формы обращения, конструктор умного дома и сторонние сервисы сайта.
Обращение за услугами
В подробном брифе обязательны город и краткое описание задачи. Дополнительно можно указать имя, тип объекта, вид работ, сроки, бюджет и условия доступа. Кнопка подготовки сообщения создаёт предпросмотр в браузере и не отправляет заявку в ProService. Когда вы переходите по ссылке WhatsApp, подготовленный текст передаётся сервису WhatsApp в адресе ссылки. Бизнес получает сообщение после того, как вы отправите его в WhatsApp.
В короткой форме на странице умного дома кнопка сразу открывает WhatsApp с указанными городом и пожеланиями. Сообщение там также отправляете вы сами. Фотографии, видео и голосовые сообщения прикрепляются в WhatsApp, а не через форму сайта.
После отправки мы получаем содержание сообщения и доступные в WhatsApp контактные данные. Обращения читают и обрабатывают несколько специалистов, работающих посменно: чтобы уточнить задачу, согласовать работы и предложить услуги. Не указывайте в форме удостоверения личности, платёжные данные и точный адрес, если они не нужны для обсуждения задачи.
Конструктор умного дома
Выбор в конструкторе — например, тип дома, комнаты и функции — сохраняется в локальном хранилище браузера (localStorage) под ключом proservice-home-v1. Это позволяет вернуться к плану в том же браузере. Сохранённый план можно удалить, очистив данные сайта в настройках браузера. Передача плана бизнесу происходит через WhatsApp по вашему действию.
Blogger, Google и cookies
Сайт размещён на Blogger и загружает ресурсы Google, включая компоненты сайта и шрифты. При обращении к таким сервисам передаются технические сведения, например IP-адрес и данные браузера. Google может использовать cookies и идентификаторы в зависимости от сервиса, настроек браузера и входа в аккаунт. Локальное хранилище конструктора — отдельный от cookies механизм.
На 23.10.2026 в настройках Blogger не указан идентификатор Google Analytics, а в проверенной теме не найден код Google Analytics или Meta Pixel. Это не означает отсутствия обработки данных: Blogger предоставляет статистику посещений, а сервисы Google обрабатывают сведения согласно политике конфиденциальности Google.
Комментарии и внешние ссылки
На страницах с доступными комментариями Blogger опубликованный комментарий и сведения профиля могут быть видны другим посетителям. Не размещайте в комментариях личные данные. Ссылки на WhatsApp, Facebook и внешние магазины ведут в сторонние сервисы с собственными правилами обработки данных. Для WhatsApp действует политика конфиденциальности WhatsApp.
Вопросы и удаление данных
Отправленная бизнесу переписка обрабатывается через WhatsApp. Уточнить, какие сведения сохранены по вашему обращению, сообщить исправления или попросить удалить данные можно по номеру 054-764-4395 или в WhatsApp. Укажите, к какому обращению относится просьба. Вопросы о сроке хранения конкретного обращения и его копиях можно задать по тому же контакту.
.jpeg)
.jpeg)